Rédige le devis dans ta langue.
Remets-le au client dans la sienne.

J'étais soldat américain, en poste en Allemagne. Ma femme était soldate allemande — c'est comme ça qu'on s'est rencontrés. En quittant l'armée, je me suis mis au débosselage sans peinture, un métier avec lequel j'ai grandi : mon père était débosseleur. On est rentrés aux États-Unis, on a monté un atelier, et ça a marché.

Notre famille est allemande. Des immigrés allemands — c'est de là qu'on vient. C'est pour ça que cette appli n'a jamais été une appli anglaise à laquelle on a boulonné des traductions après coup. Chez nous, à table, parler plus d'une langue est normal. Dans l'outil avec lequel tu travailles, ça devrait l'être aussi.

Je débosselle depuis 1999 — 26 ans et plus de 14 000 véhicules, du simple impact de parking à la voiture entièrement détruite par la grêle. Je suis Vale Certified Master Craftsman II, certifié ARC pour la grêle et le particulier, et mon travail est couvert jusqu'à un million de dollars par élément. J'ai eu mon propre atelier, j'ai travaillé pour d'autres, j'ai concouru au Mobile Tech Expo. Je sais ce que ce métier exige, parce que je le fais encore.

J'ai aujourd'hui près de soixante ans et je suis pasteur ordonné. Ma licence est en études bibliques — grec, avec l'hébreu en mineure — au Crichton College ; mon master de théologie, spécialité Missions, à Liberty University, où je termine actuellement mon doctorat. Mon sujet, ce sont les Psaumes : les Psaumes comme chants et non comme poèmes. Je les écris et les chante à partir de l'hébreu et du grec d'origine. Au départ, j'ai monté tout ça uniquement pour pouvoir diffuser cette musique gratuitement — elle est toujours dans chaque appli, discrètement, et elle y restera.

Ça ne me dérange pas de donner mon travail. Ce que je ne suis pas prêt à faire, c'est payer de ma poche pour que tu t'en serves. Là où ça me coûte de l'argent, ça t'en coûte — et nulle part ailleurs.

La deuxième raison est plus simple. Quand j'ai cherché des outils pour mon propre atelier, j'ai trouvé un secteur qui réclame des sommes astronomiques pour des logiciels qui n'apportent rien de vraiment neuf à notre métier. Gagner sa vie avec une appli, c'est une chose ; presser ceux qui en dépendent, c'en est une autre. J'en ai eu assez, alors j'ai construit ce que je voulais utiliser moi-même.

Plus que des bosses

C'est pour eux que je le fais, en réalité.

Nous sommes chrétiens. Le Christ est la raison de tout ce que nous faisons, cette appli comprise. Nous la considérons comme un travail missionnaire, et nous préférons le dire franchement plutôt que le cacher. Mon master de théologie porte littéralement sur les Missions : donner le travail n'est pas une posture marketing, c'est ce pour quoi j'ai été formé.

Ça ne veut pas dire qu'on va te prêcher à travers un devis. Il n'y a aucun sermon dans ta facture. Ça veut dire que je peux donner mon travail parce que je crois que rien de tout cela ne m'appartenait au départ. Mon sujet, ce sont les Psaumes ; je les écris et les chante depuis l'hébreu et le grec d'origine, et cette musique est dans chaque exemplaire de cette appli — gratuitement, dans toutes les langues, et ça restera comme ça.

Si un inconnu te construit quelque chose de bien et ne demande rien en retour, il est légitime de se demander pourquoi. La réponse, c'est Jésus. C'est toute la raison.

Tu n'as besoin de partager rien de tout cela pour utiliser le logiciel. Si tu ne le partages pas, on ne te retire rien ; si tu le partages, on ne te demande rien de plus. Sers-t'en, gagne ta vie avec, nourris ta famille avec. C'est bien de ça qu'il s'agit.